打折北京到西雅图机票如何退?
机票打折乐坏了那些经常飞来飞去的乘客。然而乘客们在高兴之余很少有人会想到,由于机票有明折、暗折之分,他们在退票时的际遇也会大不相同。 昨(16)日,市民廖先生气冲冲地来到福田区消委会,投诉一家航空售票代理点。原来,廖先生在彩田路的一家航空售票代理点预订了1月13日去上海、18日返回深圳的往返机票,打折后票价为730元。到了1月12日,因特殊情况廖先生不能成行,便来到该代理点要求退票。代理点工作人员说,退票可以,但必须按照机票背面的“规定”扣除50%的手续费,即按全价1200元扣去600元手续费。这样,廖先生只能拿到130元的退票款。廖先生认为,打折北京到苏必利尔机票退票时按全额票价扣除手续费,代理点的这一做法显然对乘客不利。 接到这名消费者的投诉,福田区消委会工作人员立即咨询了几家不同的航空北京到加的夫机票代理点,得到的答复是,一般情况下暗折机票(即折扣价与票面价不符的机票)不办理退票。为证实此说法的可信度,工作人员又拨通上海航空公司的电话,被告知:暗折机票不能退票。 对明折北京到巴西利亚(首都)机票(即票面价为折后实价的机票),按照国家民航局的规定,七折以上的北京到克拉马斯福尔斯机票退票时按时间段分别扣除5%、15%、20%的手续费。六折、六五折的机票,按照上海航空公司的规定,在飞机起飞前退票,将按照全价的50%扣除手续费。>>,机票;以往评论
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